Časté otázky
- Kolik stojí Klinikio?
-
První měsíc používání je zdarma, každý další měsíc stojí podle typu balíčku, jenž si zakoupíte - 5200 CZK za měsíc s DPH nebo 11 000 CZK za měsíc s DPH.
- Můžu si vyzkoušet Klinikio zdarma?
-
Ano. Každý nový uživatel Klinikia má 1. měsíc používání zdarma. Po prvním měsíci vám zavoláme, abychom se ubezpečili, že chcete přejít na placenou verzi.
- Co když se rozhodnu, že o Klinikio nemám zájem - jak dlouhá je výpovědní lhůta?
-
Službu vám zrušíme hned, jak nám dáte vědět, že si službu přejete zrušit. Neexistuje žádná výpovědní lhůta, kterou je nutno dodržet.
- Co musím udělat, pokud chci službu Klinikio zrušit?
-
V případě, že si přejete zrušit službu Klinikio, je potřeba nás kontaktovat – telefonicky nebo e-mailem. My se postaráme o zrušení služby.
- Kdy za mě Klinikio zvedne telefon a postará se o volajícího pacienta?
-
Můžete si vybrat ze 4 podmínek přesměrování hovorů. Klinikio se umí postarat o všechny přichozí hovory nebo v případě, že neodpovídáte (např. po 30 sekundách) - jste mimo signál nebo máte obsazenou linku. Na pevné lince lze nastavit pouze jeden způsob přesměrování hovorů, na mobilu je umíme vzájemně kombinovat.
- Potřebuji nový telefon?
-
Ne, nepotřebujete nový telefon.
- Mohu si Klinikio pozastavit?
-
Ano, klinikio lze pozastavit (deaktivovat) na určitý čas a následně si ho můžete opět aktivovat. Slouží na to deaktivační kód, který jsme vám poslali e-mailem. V případě, že jste deaktivační kód nedostali, neváhejte nás kontaktovat.
Máte ďalšie otázky?
Kontaktujte nás!
Adam Gaľa
Project manager
Dobrý den pan/paní Jméno Příjmení,
máte nový odkaz od Janko Mrkvička.
Klinikio zpráva: předpis pro Janko Mrkvička
Datum a čas hovoru: 14.09.2021 12:07
Číslo volajícího pacienta: 0915 304 161
Dobrý den, paní doktorko už nemám léky, víte mi je znovu předepsat?
Zvukový záznam telefonátu naleznete v příloze.
S pozdravem,
Klinikio
Dobrý den pan/paní Jméno Příjmení,
máte nový odkaz od Janko Mrkvička.
Klinikio správa: termín pre Janko Mrkvička
Datum a čas hovoru: 14.09.2021 12:07
Číslo volajícího pacienta: 0915 304 161
Dobrý den, chtěla bych se objednat k doktorovi Vlastičovi na ortopedii.
Zvukový záznam telefonátu naleznete v příloze.
S pozdravem,
Klinikio
Dobrý den pan/paní Jméno Příjmení,
máte nový odkaz od Janko Mrkvička.
Datum a čas hovoru: 14.09.2021 12:07
Číslo volajícího pacienta: 0915 304 161
Zdravím, chtěla bych objednat pejska na kastraci.
Zvukový záznam telefonátu naleznete v příloze.
S pozdravem,
Klinikio
Dobrý den pan/paní Jméno Příjmení,
máte nový odkaz od Janko Mrkvička.
Klinikio zpráva: recept pro Janko Mrkvička
Datum a čas hovoru: 14.09.2021 12:07
Číslo volajícího pacienta: 0915 304 161
Zdravím, potřeboval bych předepsat léky, již mi došly.
Zvukový záznam telefonátu naleznete v příloze.
S pozdravem,
Klinikio
Dobrý den pan/paní Jméno Příjmení,
máte nový odkaz od Janko Mrkvička.
Klinikio zpráva: recept pro Janko Mrkvička
Datum a čas hovoru: 14.09.2021 12:07
Číslo volajícího pacienta: 0915 304 161
Zdravím, potřeboval bych předepsat léky, již mi došly.
Název léku: Agen 10
Rodné číslo: 9605261829
Zvukový záznam telefonátu naleznete v příloze.
S pozdravem,
Klinikio