.png)
Interaktívny záznamník, ktorý vyrieši telefonáty, keď vy nemôžete.
Nemôžete zdvihnúť telefón? Klinikio za vás zistí dôvod telefonátu (objednanie na vyšetrenie, predpis receptu, výsledky vyšetrenia) a informáciu o ňom vám pošle na mail.
Bez nového softvéru
Bez nového zariadenia
Bez zmeny telefónneho čísla
Je Klinikio
vhodné pre mňa?
Vieme, že každá ambulancia je jedinečná a potrebuje niečo iné.
Interaktívny záznamník Klinikio môžete prispôsobiť presne svojim potrebám, či už potrebujete pokryť odpovedanie na hovory po ordinačných hodinách alebo zautomatizovať vybavovanie bežných požiadaviek ako je prepisovanie receptov či objednávanie pacientov na čas.
Ambulancie všeobecného
lekára
Pediatrické ambulancie
Špecializované ambulancie
Polikliniky a diagnostické zariadenia
Veterinárne ambulancie
Čo mi prinesie Klinikio?
Už žiaden:
Zmeškaný
hovor
Vyzváňajúci telefón
Frustrovaný pacient
Zbytočne dlhý telefonát
Opakovaný hovor
Benefity Klinikia
Vybavenie telefonátov aj keď máte
plne obsadenú ambulanciu
Klinikio za vás vybaví hovory, keď máte plnú čakáreň a nestíhate zdvíhať telefóny. Pacientom následne môžete odpovedať v čase, ktorý vám vyhovuje.
Vybavenie telefonátov po ordinačných hodinách
Nezmeškajte žiadny hovor ani po ordinačných hodinách. Klinikio vybaví a zaznamená aj tieto hovory. Ráno si ich prepis a nahrávku nájdete na maili.
Žiadne vyrušenia pri práci
Vďaka Klinikiu vás nebudú počas ordinačných hodín vyrušovať od práce telefonáty a budete mať viac času na to, aby ste sa venovali pacientom v ambulancii.
Zjednodušenie bežných úkonov
Klinikio vám zjednoduší aj vybavovanie bežných požiadaviek ako sú žiadosti o predpis či PN, objednávanie na termín a rušenie termínov či odpovedanie na otázky ohľadom ordinačných hodín.
Prvý mesiac
ZADARMO
Ušetrite svoj drahocenný čas
s Klinikiom
Ako to funguje
Pacient vám zavolá
K tomu, aby ste mohli používať Klinikio, nepotrebujete žiadne nové zariadenia ani telefónne čísla, stačí vám klasické telefónne číslo od operátora.
Klinikio sa predstaví a preberie hovor
Klinikio za vás prijíma hovory a komunikuje s pacientom. Presné inštrukcie, podľa ktorých Klinikio zdvíha hovory, si nastavíte podľa vlastných preferencií.
Prebieha hovor
Pacient povie Klinikiu svoju požiadavku a Klinikio na ňu reaguje pomocou vopred nahratých otázok.
Pacient poskytne dodatočné informácie a Klinikio sa lúči
Hovor prebieha podľa toho, ako ste si Klinikio nastavili. Klinikio ho celý čas zaznamenáva.
Dostanete e-mail s prepisom a nahrávkou hovoru
Po skončení hovoru vám Klinikio pošle nahrávku a prepis hovoru na mail.
Ako to funguje
Pacient vám zavolá
Klinikio sa predstaví a preberie hovor
Prebieha hovor
Pacient poskytne dodatočné informácie a Klinikio sa lúči
Dostanete e-mail s prepisom a nahrávkou hovoru
Čo Klinikio nerobí?
vopred nahratých otázok, nedokáže komunikovať nad rámec týchto otázok ani
poskytovať medicínske rady.
Cena a podmienky
používania
Nahrávky a prepisy hovorov vám prídu rovno do vašej mailovej schránky, hovory môžete následne vybaviť v čase, ktorý vám vyhovuje. Pacientom môžete zavolať späť, ale aj odpovedať cez SMS správu priamo z mailu, ktorý vám prišiel.
Mesačný plán
170€ + DPH
- Nepotrebujete meniť telefón ani telefónne číslo
- Nemusíte inštalovať žiadny softvér
- Nahrávky hovorov a ich prepisy vám prídu na existujúci e-mail
- Pacientom môžete odpovedať cez SMS priamo z e-mailu
- Mapu otázok si viete prispôsobiť podľa špecializácie
- Môžete si zvoliť, akú hlášku má Klinikio použiť na prijímanie hovorov
- Hlášku Klinika si môžete prispôsobiť podľa času hovoru (počas/po ordinačných hodinách)
- Počas dovolenky môžete hlášku zmeniť (v cene máte zmenu 2x ročne)
Prvý mesiac zadarmo
Bez viazanosti
Neobmedzený počet
telefonátov
Kontaktujte nás
FAQs
Prvý mesiac používania je zadarmo, každý ďalší mesiac stojí 210 € s DPH.
Áno. Každý nový používateľ Klinikia má prvý mesiac používania zadarmo. Po prvom mesiaci vám zavoláme, aby sme sa ubezpečili, že chcete prejsť na platenú verziu.
Službu vám zrušíme hneď, ako nám dáte vedieť, že si ju prajete zrušiť. Neexistuje žiadna výpovedná doba, ktorú musíte dodržať.
V prípade, že si prajete zrušiť službu Klinikio, musíte nás kontaktovať s vašou požiadavkou o zrušenie, a to buď telefonicky, alebo mailom. My sa postaráme o zrušenie služby
Môžete si vybrať zo štyroch podmienok presmerovania hovorov. Klinikio vie vybaviť buď všetky prichádzajúce hovory, alebo keď neodpovedáte (napr. po 30 sekundách), prípadne keď ste mimo signálu alebo máte obsadenú linku. Na pevnej linke sa dá nastaviť iba jeden spôsob presmerovania hovorov, ale na mobile ich vieme vzájomne kombinovať.
Nie, nepotrebujete nový telefón.
Áno, Klinikio si viete pozastaviť (deaktivovať) na určitý čas a následne si ho viete opäť aktivovať. Slúži na to deaktivačný kód, ktorý sme vám poslali mailom. V prípade, že ste deaktivačný kód nedostali, pokojne nás informujte.