Interaktivní záznamník, který vyřeší telefonáty, když vy nemůžete.
Nemůžete zvednout telefon? Klinikio za vás zjistí důvod telefonátu (objednání k vyšetření, předpis receptu, výsledky vyšetření) a informaci o něm vám pošle na mail.
Bez nového softwaru
Bez nového zařízení
Beze změny telefonního čísla
Je Klinikio
vhodné pro mě?
Víme, že každá ambulance je jedinečná a potřebuje něco jiného.
Interaktivní záznamník Klinikio můžete přizpůsobit přesně svým potřebám, ať už potřebujete pokrýt odpověď na hovory po ordinačních hodinách nebo zautomatizovat vyřizování běžných požadavků jako je přepisování receptů či objednávání pacientů na čas.
Ambulance všeobecného lékaře
Pediatrické ambulance
Specializované ambulance
Polikliniky a diagnostická zařízení
Veterinární ambulance
Co mi přinese Klinikio?
Už žádný:
Zmeškaný hovor
Vyzvánějící telefon
Frustrovaný pacient
Zbytečně dlouhý telefonát
Opakovaný hovor
Benefity Klinikia
Vyřízení telefonátů i když máte plně obsazenou ambulanci
Klinikio za vás vyřídí hovory, když máte plnou čekárnu a nestíháte zvedat telefony. Pacientům pak můžete odpovědět v době, která vám vyhovuje.
Vyřízení telefonátů po ordinačních hodinách
Nezmeškejte žádný hovor ani po ordinačních hodinách. Klinikio vyřídí a zaznamená i tyto hovory. Ráno si jejich přepis a nahrávku naleznete na mailu.
Žádná vyrušení při práci
Díky Klinikii vás nebudou během ordinačních hodin vyrušovat od práce telefonáty a budete mít více času na to, abyste se věnovali pacientům v ambulanci.
Zjednodušení běžných úkonů
Klinikio vám zjednoduší i vyřizování běžných požadavků jako jsou žádosti o předpis či PN, objednávání na termín a rušení termínů či zodpovězení dotazů ohledně ordinačních hodin.
První měsíc
ZDARMA
Ušetřete svůj drahocenný čas
s Klinikiom
Jak to funguje
Pacient vám zavolá
K tomu, abyste mohli používat Klinikio, nepotřebujete žádná nová zařízení ani telefonní čísla, stačí vám klasické telefonní číslo od operátora.
Klinikio se představí a probere hovor
Klinikio za vás přijímá hovory a komunikuje s pacientem. Přesné instrukce, podle kterých Klinikio zvedá hovory, si nastavíte podle vlastních preferencí.
Probíhá hovor
Pacient řekne Klinikii svůj požadavek a Klinikio na ni reaguje pomocí předem nahraných otázek.
Pacient poskytne dodatečné informace a Klinikio se loučí
Hovor probíhá podle toho, jak jste si Klinikio nastavili. Klinikio ho celou dobu zaznamenává.
Obdržíte e-mail s přepisem a nahrávkou hovoru
Po skončení hovoru vám Klinikio pošle nahrávku a přepis hovoru na mail.
Ako to funguje
Pacient vám zavolá
Klinikio sa predstaví a preberie hovor
Prebieha hovor
Pacient poskytne dodatočné informácie a Klinikio sa lúči
Dostanete e-mail s prepisom a nahrávkou hovoru
Co Klinikio nedělá?
předem nahraných otázek, nedokáže komunikovat nad rámec těchto otázek ani
neposkytovat medicínské rady.
Cena a podmínky používání
Nahrávky a přepisy hovorů vám přijdou rovnou do vaší mailové schránky, hovory můžete následně vyřídit v čase, který vám vyhovuje. Pacientům můžete zavolat zpět, ale také odpovědět přes SMS zprávu přímo z mailu, který vám přišel.
Měsíční plán
4200 Kč + DPH
- Nepotřebujete měnit telefon ani telefonní číslo
- Nemusíte instalovat žádný software
- Nahrávky hovorů a jejich přepisy vám přijdou na stávající e-mail
- Pacientům můžete odpovědět přes SMS přímo z e-mailu
- Mapu dotazů si umíte přizpůsobit podle specializace
- Můžete si zvolit, jakou hlášku má Klinikio použít k přijímání hovorů
- Hlášku Klinika si můžete přizpůsobit podle času hovoru (během/po ordinačních hodinách)
- Během dovolené můžete hlášku změnit (v ceně máte změnu 2x ročně)
První měsíc zdarma
Bez vázanosti
Neobmedzený počet
telefonátov
Kontaktujte nás
FAQs
První měsíc používání je zdarma, každý další měsíc stojí 5200 CZK s DPH.
Ano. Každý nový uživatel Klinikia má 1. měsíc používání zdarma. Po prvním měsíci vám zavoláme, abychom se ubezpečili, že chcete přejít na placenou verzi.
Službu vám zrušíme hned, jak nám dáte vědět, že si službu přejete zrušit. Neexistuje žádná výpovědní lhůta, kterou je nutno dodržet.
V případě, že si přejete zrušit službu Klinikio, je potřeba nás kontaktovat – telefonicky nebo e-mailem. My se postaráme o zrušení služby.
Můžete si vybrat ze 4 podmínek přesměrování hovorů. Klinikio se umí postarat o všechny přichozí hovory nebo v případě, že neodpovídáte (např. po 30 sekundách) - jste mimo signál nebo máte obsazenou linku. Na pevné lince lze nastavit pouze jeden způsob přesměrování hovorů, na mobilu je umíme vzájemně kombinovat.
Ne, nepotřebujete nový telefon.
Ano, Klinikio lze pozastavit (deaktivovat) na určitý čas a následně si ho můžete opět aktivovat. Slouží na to deaktivační kód, který jsme vám poslali e-mailem. V případě, že jste deaktivační kód nedostali, neváhejte nás kontaktovat.